在臨床診斷和治療疾病中,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)質(zhì)量直接影響到醫(yī)護(hù)人員對(duì)疾病的觀察、診斷、治療及預(yù)后判斷,這已成為人們的共識(shí)。隨著檢驗(yàn)儀器的更新和方法學(xué)的改進(jìn),檢驗(yàn)分析中實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制己逐步完善,但對(duì)檢驗(yàn)分析外部非檢測(cè)性因素的質(zhì)量控制未得到重視。由醫(yī)護(hù)人員相關(guān)工作造成的檢驗(yàn)誤差或檢測(cè)錯(cuò)誤常常延誤診療,甚至造成誤診。下面就如何在分析前、分析中、分析后確保醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)質(zhì)量全程控制作一簡(jiǎn)單總結(jié),供同行參考。
1 分析前的質(zhì)量控制
1.1 醫(yī)護(hù)人員要提高責(zé)任心 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心的教育,提高醫(yī)護(hù)人員基礎(chǔ)理論和現(xiàn)代技術(shù)水平。標(biāo)本的采集和運(yùn)送過(guò)程中要做好三查七對(duì),避免張冠李戴造成嚴(yán)重后果。
檢驗(yàn)人員在日常工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,對(duì)各種儀器需進(jìn)行妥善維護(hù)和保管,定期校準(zhǔn),減少人為因素對(duì)檢測(cè)結(jié)果的影響,提高實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
1.2 臨床醫(yī)生對(duì)檢驗(yàn)質(zhì)量的影響 目前檢驗(yàn)項(xiàng)目繁多,每一種實(shí)驗(yàn)有其不同的臨床意義,因此需要根據(jù)病人病情正確選擇檢驗(yàn)項(xiàng)目,這是保證質(zhì)量的第一步。首先要根據(jù)發(fā)病時(shí)間和檢驗(yàn)項(xiàng)目的特異性、敏感性選擇有關(guān)項(xiàng)目。其次,醫(yī)生使用的申請(qǐng)單是否正確、條形碼是否清晰也很重要。如果醫(yī)生開(kāi)出的化驗(yàn)單不正確,申請(qǐng)單不規(guī)范,以致報(bào)告單無(wú)法投送,患者無(wú)法領(lǐng)取,導(dǎo)致重新采集標(biāo)本,既增加患者痛苦,又延誤診療時(shí)間,甚至造成患者錯(cuò)拿報(bào)告單,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。
1.3 重視標(biāo)本采集工作 重視標(biāo)本采集前病人的準(zhǔn)備工作、標(biāo)本的采集、送檢、送報(bào)、報(bào)告單的填寫(xiě)等各個(gè)環(huán)節(jié)。很多檢驗(yàn)指標(biāo)受病人的周期性變化、年齡、性別、飲食和運(yùn)動(dòng)、采血姿勢(shì)和部位、藥物等因素的影響,因而檢驗(yàn)結(jié)果會(huì)出現(xiàn)差異。
1.3.1 年齡:人在各年齡段一些實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)結(jié)果會(huì)不一樣。新生兒的紅細(xì)胞和血紅蛋白的含量較成人高;青春期堿性磷酸酶含量最高,l8歲以后下降;隨著年齡的增長(zhǎng),膽固醇和低密度脂蛋白膽固醇含量逐漸增長(zhǎng)。
1.3.2 性別:除大體性征和性別特異激素的差別外,男性比女性高的指標(biāo)有:甘油三脂、三磷酸腺苷、膽紅素、轉(zhuǎn)氨酶、肌紅蛋白、尿酸、血紅蛋白、總蛋白等。女性比男性高的指標(biāo)有:高密度脂蛋白、膽固醇、網(wǎng)織紅細(xì)胞等。
1.3.3 病人周期性變化:血中不少物質(zhì)有每月、每日的周期變化。如:WBC早晨較低、下午較高,一日之間最高和最低可差一倍;皮質(zhì)激素及皮質(zhì)醇的分泌高峰在早晨,以后逐漸下降;入睡后生長(zhǎng)激素短時(shí)間內(nèi)達(dá)到高峰,而此時(shí)皮質(zhì)醇濃度最低;血清鐵和膽紅素在早晨最高,血鈣中午最低,血鉀下午高值、夜間低值;女性膽固醇在月經(jīng)前最高,排卵期最低,血液纖維蛋白原月經(jīng)前最高,血清蛋白在排卵期降低。
1.3.4 飲食和運(yùn)動(dòng):飲食影響很多指標(biāo),因?yàn)檫M(jìn)食脂肪食物可能形成脂血造成光學(xué)干擾;同時(shí)食物也可改變血液成分,影響測(cè)定結(jié)果的準(zhǔn)確性。有人對(duì)一群體給標(biāo)準(zhǔn)餐,餐前餐后進(jìn)行比較,觀察餐后GLU、ALB、Ca、BIL、UA、TP、BUN、TCH等的含量增加5%,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。運(yùn)動(dòng)能引起血液成分的改變,輕度運(yùn)動(dòng)可引起血糖升高,繼之皮質(zhì)醇及胰島索上升,與肌肉有關(guān)的酶如CK、LDH、AST都有不同程度的增加,CK最為明顯。激烈運(yùn)動(dòng)或長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)動(dòng)可使WBC、BUN、CR及乳酸增加,碳酸氫根減少,因此必須囑咐患者在正常活動(dòng)情況下和安靜狀態(tài)下收集標(biāo)本。
1.3.5 藥物:藥物對(duì)血尿等成分的影響是一個(gè)十分復(fù)雜的問(wèn)題,臨床上一些藥物可使體內(nèi)某些物質(zhì)發(fā)生變化,例如:皮質(zhì)激素、膽鹽、氯丙嗪可使膽固醇濃度升高;注射杜冷丁后血清淀粉酶升高;藥物也可干擾測(cè)定中化學(xué)反應(yīng),后者又隨方法不同而異,即使同一種藥物由于所用試劑、方法不同,也可引起正負(fù)兩種相反的變化,這些影響在我們?nèi)粘9ぷ髦薪?jīng)常會(huì)遇到。因此,為了得到正確結(jié)果,臨床醫(yī)生必須考慮藥物會(huì)影響檢驗(yàn)質(zhì)量,所以醫(yī)護(hù)人員必須向患者細(xì)心說(shuō)明收集標(biāo)本的方法和交待注意事項(xiàng),使患者認(rèn)真配合,以便減少實(shí)驗(yàn)室外部因素導(dǎo)致的檢驗(yàn)誤差,保證檢驗(yàn)質(zhì)量。
1.3.6 其他因素:采血的姿勢(shì)和部位、煙酒、高熱、溶血等均可使許多檢驗(yàn)項(xiàng)目受到不同程度的影響。
1.4 標(biāo)本的采集、運(yùn)送、儲(chǔ)存及預(yù)處理
1.4.1 標(biāo)本的采集:(1)采集時(shí)間:應(yīng)根據(jù)待測(cè)物質(zhì)的不同而異。很多待測(cè)物質(zhì)受食物消化吸收的影響,最好在空腹?fàn)顟B(tài)下采血,禁食期間可少量飲水,大量飲水會(huì)造成血液稀釋。反映心肌梗死的一些酶類(lèi),心肌梗死后在血清中的出現(xiàn)、達(dá)到峰值和消失時(shí)間有所不同,應(yīng)掌握其時(shí)相的變化。如CK、AST峰值在梗死后16~24h,LDH在30~60h才達(dá)到高峰。急性胰腺炎病人一般在發(fā)病后2~12hAMS開(kāi)始上升,12~72h達(dá)高峰,4d恢復(fù)正常;還有瘧原蟲(chóng)必須在發(fā)燒時(shí)采樣等等。所以采血應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)變化,提前、錯(cuò)后均得不到有意義的結(jié)果。
(2)部位和方法:重癥病人輸液時(shí),通常胳膊上留有靜脈輸液裝置,應(yīng)首先考慮到對(duì)側(cè)采血,可減少血液受輸液稀釋的影響。
(3)采血量:準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果與采集標(biāo)本的量也有密切關(guān)系,尤其是抗凝劑,若比例不當(dāng),使標(biāo)本凝固(特別是細(xì)小凝固),則無(wú)法檢驗(yàn)。另外凝血系統(tǒng)的標(biāo)本不要和其他化驗(yàn)一起采血,如果需要一起采血,一定要先打入血凝管,否則由于標(biāo)本的分裝、分配等使血液停留在針管時(shí)間過(guò)長(zhǎng),會(huì)破壞凝血因子。
1.4.2 標(biāo)本的送檢:盡量減少運(yùn)輸和儲(chǔ)存時(shí)間,運(yùn)輸過(guò)程中避免晃動(dòng),以免造成溶血。
1.4.3 血樣預(yù)處理:未加抗凝劑的血液在30~60min析出血清,急診時(shí)可用含凝血酶的真空管,采血后5min可析出血清,血凝完全后離心制成的血清或血漿不可再次離心。檢驗(yàn)過(guò)程中需要的試管、吸頭、吸管等器具,應(yīng)盡量采用一次性器具,如需反復(fù)使用,必須嚴(yán)格徹底的清洗,減少對(duì)標(biāo)本的污染。
1.5 分析前的準(zhǔn)備 儀器的安裝要遠(yuǎn)離磁場(chǎng)和熱源,環(huán)境清潔,注意防塵,并對(duì)性能進(jìn)行鑒定,試劑一定要合格。檢驗(yàn)人員一定在上機(jī)前仔細(xì)閱讀儀器說(shuō)明書(shū)和接受良好的培訓(xùn),要對(duì)儀器的原理、操作規(guī)程、使用注意事項(xiàng)、異常報(bào)警的含義、引起誤差的因素及維護(hù)有充分的了解,掌握儀器每個(gè)測(cè)試參數(shù)。
2 分析后的質(zhì)量保證
2.1 室內(nèi)質(zhì)量控制的審核 查看當(dāng)天的室內(nèi)隨機(jī)質(zhì)控結(jié)果是否在誤差允許的范圍內(nèi),目的是檢測(cè)本實(shí)驗(yàn)室工作的精密度和日間、批間檢測(cè)的一致性,決定當(dāng)日的實(shí)驗(yàn)室結(jié)果是否準(zhǔn)確,能否發(fā)出報(bào)告。
2.2 報(bào)告單的當(dāng)日審查 對(duì)當(dāng)日檢驗(yàn)數(shù)值異常的結(jié)果,應(yīng)重新分析,必要時(shí)重復(fù)測(cè)定。查看化驗(yàn)單結(jié)果是否與臨床診斷相符合,嚴(yán)重不符要慎重處理,并與臨床醫(yī)生聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)情況。對(duì)長(zhǎng)期住院的病人,常常做許多項(xiàng)檢查,要觀察其結(jié)果的動(dòng)態(tài)變化,動(dòng)態(tài)化驗(yàn)還有一個(gè)作用,即為實(shí)驗(yàn)室提供分析后檢驗(yàn)質(zhì)量的依據(jù),若結(jié)果多次差別很大,就可以復(fù)查并與醫(yī)生聯(lián)系,了解病人的病情是否發(fā)生變化,這樣也可對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有一個(gè)正確的判斷,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
2.3 加強(qiáng)與臨床醫(yī)生的聯(lián)系 臨床醫(yī)生對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的評(píng)價(jià)是分析后質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)。臨床醫(yī)生最熟悉病人的病情變化和發(fā)展過(guò)程。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)是否符合臨床診斷是衡量實(shí)驗(yàn)結(jié)果正確與否的重要因素之一,因此檢驗(yàn)人員應(yīng)經(jīng)常、定期和虛心聽(tīng)取臨床醫(yī)生的意見(jiàn),介紹實(shí)驗(yàn)室的新技術(shù)、新方法,改進(jìn)可能引起的實(shí)驗(yàn)室誤差,共同查找原因,以便及時(shí)糾正,保證檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確。
抓住上述環(huán)節(jié)的管理,才能保證實(shí)驗(yàn)室診斷的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性。任何先進(jìn)儀器與檢測(cè)方法也難以彌補(bǔ)標(biāo)本不當(dāng)所造成的錯(cuò)誤,而且加強(qiáng)醫(yī)技合作,搞好檢驗(yàn)質(zhì)量決不僅僅是檢驗(yàn)科本身的工作,它與全院的工作密切相關(guān),應(yīng)將臨床科室與檢驗(yàn)科作為一個(gè)整體來(lái)考慮檢驗(yàn)質(zhì)量控制。