酒泉市人民醫(yī)院 “醫(yī)務人員志愿服務”管理制度

為進一步深入貫徹落實黨的科學發(fā)展觀，更好地推動“醫(yī)務人員志愿服務”向縱深發(fā)展，加強我院醫(yī)務人員志愿者的管理，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，牢固樹立為人民服務的宗旨，特制定如下管理規(guī)定：

第一條：實踐志愿者精神，把愛心奉獻給社會和需要幫助的人。

第二條：遵守國家法律、法令、法規(guī)及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。

第三條：遵循醫(yī)院臨床診療規(guī)范，保證醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療糾紛。

第四條：服從醫(yī)院的日常管理，發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結奉獻、吃苦耐勞的醫(yī)療工作者精神。

第五條：團結協(xié)作，嚴于律己，維護志愿者的整體形象。

第六條：認真參加醫(yī)院業(yè)務培訓和其他技能學習，熟知并準確把握所在崗位的職責、工作標準、流程、組織聯(lián)絡體系、應急預案以及各項相關管理規(guī)定。

第七條：與其他醫(yī)院醫(yī)療志愿者、工作人員之間，相互尊重、關心和鼓勵，團結協(xié)作，密切配合，共同完成好服務任務。

第八條：不得以任何形式增加接受醫(yī)院志愿服務的群眾的經(jīng)濟負擔，不得收取任何單位和個人的錢物及從事營利性活動。

第九條：志愿者服務期間，無論到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、學校、工廠、社區(qū)均應遵守當?shù)馗黜椆芾碇贫?，并嚴把醫(yī)療質(zhì)量關，確保醫(yī)療安全。

第十條：服務殘疾人時，堅持平等、尊重、真誠的原則，按照“一看、二問、三聽、四助”的步驟，提供熱情、細致、專業(yè)的服務。

第十一條：志愿服務期間不遲到、早退，堅守醫(yī)療工作崗位。

第十二條：積極開展醫(yī)院巡診、義診，利用多種形式進行健康預防、保健和宣教工作，改善群眾生活飲食習慣，提高生活質(zhì)量。

                        酒泉市人民醫(yī)院

                      二○一一年三月三日