酒泉市人民醫(yī)院服務承諾

酒泉市人民醫(yī)院服務承諾

     為了進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設和行業(yè)作風建設，根據上級紀委和衛(wèi)生部門的要求，我院特向社會各界做出以下服務承諾，望社會各界人民予以監(jiān)督。

全院各科室及醫(yī)務工作者要做到：

1、  拒絕接受患者及親友饋贈的“紅包”、物品；

2、   拒絕接受各種名義、形式的“回扣”、提成和其他不正當利益；

3、   不開大處方，不做不必要的檢查；

4、   堅持做好住院費用一日清，醫(yī)療收費公開透明等制度的落實；

5、   不在患者名下“搭車”開藥或做各種檢查。

6、   不準科室或個人私自收費、私自退貨、私自買藥；

7、   不準科室或個人私自為藥品經銷單位推銷藥品或為個人代開、代售藥品、器械或要求病人到指定藥店購藥；

8、   嚴禁以介紹轉診患者為由收取“介紹費”、“轉診費”、回扣或提成；

9、   不準有意拖延診治時間，暗示患者送錢物；

10、  不準在醫(yī)療過程中與患者發(fā)生爭吵和推諉病人；

11、  不準私自減免檢查費、住院費、治療費；

12、  不準以各種形式向院外介紹病人或指使病人到指定的醫(yī)療單位或藥店做檢查、治療或購買藥品，并借以向對方單位索取、收受轉介好處費；

13、   醫(yī)院主動聽取和接受社會各界人士的意見和建議，接受各有關方面的監(jiān)督檢查；

14、   社會各界人士對醫(yī)院工作人員違紀違規(guī)行為進行舉報，情況屬實的，醫(yī)院將按規(guī)定給予舉報人一定的獎勵，對醫(yī)院違紀違規(guī)的人員，將按有關規(guī)定給予嚴肅的處理。