酒泉市人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我是上壩鎮(zhèn)東灣村一賁門(mén)癌患者家屬,在我父親彌留之際,寫(xiě)此感謝信,對(duì)門(mén)診藥房全體工作人員致以最真摯的謝意!
我父親于去年年初查出患有賁門(mén)癌,醫(yī)生給予保守治療,并一直服用麻醉藥品鎮(zhèn)痛。在這一年時(shí)間里,我每隔兩三天就到門(mén)診藥房取麻醉藥,不管是過(guò)年過(guò)節(jié),還是正常上班時(shí)間,藥房工作人員總是態(tài)度溫和的為我取藥并詢(xún)問(wèn)老父親的病情,并認(rèn)真給予用藥指導(dǎo);有時(shí)遇麻醉藥品管理人員休息,值班人員總是及時(shí)打電話(huà)喚回為我取藥,從不推諉;當(dāng)藥房藥品供應(yīng)短缺時(shí),工作人員不管多忙,都到庫(kù)房為我領(lǐng)取,保證老父親用藥。有時(shí),庫(kù)房藥品短缺,藥房人員總是耐心向我解釋?zhuān)⒘舸骐娫?huà)號(hào)碼,來(lái)藥時(shí)及時(shí)打電話(huà)通知,從未耽誤我父親的用藥,為他減輕了疼痛和折磨,也讓一名癌癥患者感受到了醫(yī)務(wù)人員對(duì)他的關(guān)愛(ài),他們的這種對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和視病人如親人的作風(fēng)使我深受感動(dòng)。另外,藥房對(duì)麻醉藥品管理也非常規(guī)范,在一開(kāi)始取藥時(shí),我總覺(jué)得流程煩瑣、嫌麻煩,但到后來(lái)我才體會(huì)到如果不是藥房這么規(guī)范的管理,這一年中老父親疼痛時(shí)的用藥就沒(méi)有辦法保證了。
總之,通過(guò)這一年時(shí)間的取藥和跟藥房工作人員的接觸,我感覺(jué)他們不但態(tài)度親切、責(zé)任心強(qiáng),還能設(shè)身處地想病人之所想,急病人所急。
最后,祝門(mén)診藥房工作人員事業(yè)蒸蒸日上,身體健康,事業(yè)順心!
患者家屬:張福星
二〇一〇 年 七 月