心與心的交融
我是一名醫(yī)務(wù)工作者,有時候,我常常在想,有一天人類不會在疾病面前彷徨無助,所有的患者都能得到及時合理的救治;有一天我們的醫(yī)患關(guān)系不再緊張,再也看不到、聽不到地方醫(yī)務(wù)工作者被打傷,再也看不到病人把醫(yī)務(wù)工作者告上法庭;有一天我們的醫(yī)務(wù)工作者能心無顧慮的全心治病,醫(yī)療仍然是這個國家最受人尊敬的職業(yè);有一天我們就像親人一樣和諧的相處…
也許,在這個行業(yè)呆久了,我們常常會抱怨現(xiàn)在的病人如何不尊重醫(yī)務(wù)工作者,住院的要求也越來越高,有時候甚至會覺得病人總是無理取鬧。對于工作兩年的我來說,我不敢說,不是每個病人都能耐心真心的和你溝通,因為會有個別以自己為中心的現(xiàn)象,但大部分的病人還是愿意和我們配合,積極治療疾病,努力康復。有時候,我也會捫心自問,有沒有想過,假如我們是病人,我們會怎么想?是不是如病人所想,希望醫(yī)務(wù)工作者態(tài)度和藹,技術(shù)過硬,花最少的錢治好?。?/span>
“己所欲,施于人;己所不欲,勿施于人?!奔偃缥沂遣∪耍蚁M谖疑∑陂g,醫(yī)務(wù)工作者可以真心、耐心的聽我的疾苦。由于對醫(yī)學知識的匱乏,使我變得啰里啰唆,喜歡問東問西,這時候,我希望你是耐心的替我解釋,解除我的疑惑,而不是厭惡的敷衍。我希望在我無助、絕望的時候,聽到你關(guān)切的問候,“你感覺怎么樣,我們能幫你做點什么”,哪怕是你不經(jīng)意的一句“你吃了嗎”,都會讓我覺得至少我還是被關(guān)注而不是像空氣一樣的被忽視。我多么希望有這樣一群敬業(yè),充滿朝氣的醫(yī)務(wù)工作者,在這樣溫馨的住院環(huán)境里,在他們平凡的工作崗位上,做著不平凡的工作。
假如我是病人,我也會遵守醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度,在得到需要、索取的同時,履行我作為病人的權(quán)利與義務(wù)。我會積極配合你的治療,用我真實的行動,和你搭起一座心靈互動的平臺,用心去和你溝通交流。我知道也會理解,在醫(yī)學還不是完全發(fā)達的今天,我不能要求你有妙手回春、起死回生之術(shù),只要你盡心盡力,無愧于心就好。我更不會把人類正常的生老病死,當做一起醫(yī)療事故而故意擾亂醫(yī)療秩序,目的就是得到你的賠償。
在看病難、看病貴的今天,當這樣的醫(yī)患關(guān)系被推上風口浪尖的時候,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們付出很多,在不斷摸索,不斷前進的道路中,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,很多工作未雨綢繆,珍惜每一位病人提出善意的批評或建議,并且盡可能的付諸行動。本著良好的職業(yè)道德,真心實意的為病人服務(wù),真才實學的為病人診療,努力打破這層堅冰重建醫(yī)患關(guān)系的和諧。
“如煙往事俱忘卻,心底無私天地寬”。和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去維護,醫(yī)院的進步發(fā)展需要我們?nèi)w員工的團結(jié)努力,也需要全體病員的理解與支持,我們相信,誠意正心,無私為民,一定能夠逐步建立起相互信任、互相理解的和諧醫(yī)患關(guān)系,重拾那片光芒。
消化內(nèi)科 崔瑛